新規会員情報登録時、登録済み電話番号変更時の 携帯電話番号認証導入のお知らせ

日頃よりビルバックサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
6月1日9：00（予定）より、お客様のデータ管理に万全を期すため、新規会員登録時に、携帯電話番号による認証システムを導入致します。
（※尚、登録後の電話番号の登録変更時にも同様に携帯電話番号認証が必要となります。）
認証は、これまでの新規会員登録画面の携帯電話番号のご記入欄で行います。
今後は、ペットオーナー様ご本人による携帯電話番号認証が必須となりますことをご理解いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

＜新規登録時の認証手順＞

①トップ画面から新規登録を押して登録画面に移動。上から、氏名、メールアドレス、パスワードを入力。
（QRコードから登録画面に行く場合は、かかりつけ病院名がすでに表示されています。）
②携帯電話番号を入力して「認証コードを受け取る」ボタンを押す。
③あらたに表れた画面に携帯電話のショートメッセージサービス（SMS）で届いた6桁のコードを入力して「認証」ボタンを押す。
④認証されたことを確認したのち、「登録内容を確認する」ボタンを押す。

＜電話番号変更時の携帯電話認証手順＞

※あらたに登録できる電話番号は、携帯電話番号のみです。
※電話番号を変更する場合のみ携帯電話認証が必要です。

①ログイン後、あるいは上段のマイページのアイコンからマイページ画面に移動。メニューの中から「会員情報変更」をクリック。
②携帯電話番号の欄に表示されている登録済みの電話番号を削除し、新たに登録したい携帯電話番号を入力後、「変更する」ボタンを押す。
③携帯電話のSMS（ショートメッセージ）に、6桁の認証コードが送信されるので、このコードを、後から表示される6桁のコードの欄に入力し、「認証」ボタンを押す。
④認証が完了すると、携帯電話認証が完了されました。というメッセージが表示されるので、そのメッセージを確認後、「変更を保存する」ボタンを押す。

株式会社ビルバックジャパン

ご不明な点、詳細は、コンタクトセンターまでお問い合わせください。