日頃よりビルバックサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始は以下の通り一部業務を休止させていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願いいたします。
■年末年始の業務休止期間
12/29（金）～1/4（木）
■年末年始の発送スケジュール
12月27日（水）16時迄のご注文を12月28日（木）に発送いたします。
12月27日（水）16時以降にご注文いただいた商品は、1月5日（金）より順次発送となります。
■年末年始のお問合せ窓口
期間中はお電話でのお問合せを休止させていただきます。
メールでのお問い合わせは休止期間中も受け付けておりますが、1月5日（金）以降順次ご回答申し上げます。
※WEBからのご注文は休止期間中も受け付けており、1月5日（金）以降順次発送いたします。
※年末年始は配送事情によりお届けに遅れが生じる場合がございますため、12月27日（水）16：00までにお早めにご注文いただきますようご案内申し上げます。
■一部割引クーポンの廃止
すでにご案内の通り、動物病院様向け販売にて行っておりました「HPM（累積）50袋購入ごと4,000円引きクーポン」を今年いっぱいで廃止いたします。
12月27日（水）16：00までのご注文にて使い切っていただきますようご案内申し上げます。
※当該クーポンはWebでのご注文にのみ使用可能です。
なお、当クーポンの各動物病院様の保有状況はWebサイト上では表示されておりません。11月末時点での当クーポンの保有状況につきましては、コンタクトセンター（0120-550-700 平日9:00-17:00 年末年始・土曜・日曜・祝日を除く）までお問い合わせください。