VETERINARY HPM™HPM 総合栄養食「無料お試しセット」
ご提供ルールの変更について

拝啓

皆様方におかれましては益々ご清栄のこととお喜び申し上げます。
また平素より弊社 製品・サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
去る 9 月 3 日から数日間にわたり、インターネット上の複数のブログにて、HPM 犬猫用総合栄養食のサンプルが 7種類まで無料でもらえることについての書き込みが広がり、転売などを目的としていると疑われるサンプルリクエストも含め、HPM 無料お試しセットを大量に出荷しなければならない事態が生じました。
このような事態が継続することを防ぐために、下記のとおり、従来の HPM 無料お試しセットのご提供ルールを変更せざるを得ないという判断に至りました。
十分な時間をとって事前にお知らせすることができず、急遽、ルールを変更せざるを得ない事態となりましたことを深くお詫び申し上げるとともに、ご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

敬具
ビルバックジャパン株式会社

HPM 総合栄養食無料お試しセット提供ルール変更事項

変更前	変更後
HPM 無料お試しセット(80g 包装x4個/箱)は、ペットオーナー様新規会員登録時の一回限り、最大7種類まで、製品種の組み合わせ自由で申し込みが可能。	(変更事項反映日:9月8日) HPM 無料お試しセットは、新規会員登録をされる一つのペットオーナー様アカウントにつき、一回限り、一種類(80g 包装x4個/箱)のみをご提供することといたします。

9月末までの「ベジデント無料お試しキャンペーン」時における注意事項

9月中は HPM 無料お試しセットをお申込みいただくと、その後ベジデントの無料サンプルはお申込みいただけません。
同様に、ベジデントの無料サンプルをお申込みいただくと、その後 HPM 無料お試しセットはお申込みいただけません。

今後の取り組みにつきまして

今回、新規会員登録時の HPM 無料お試しセットのお申込みは1回限り、1種類に限定するという措置をまず緊急に取らせていただく必要がございました。
今後の病院に紐づいている飼い主会員様への優待特典として、会員登録後の無料お試しセットのご提供機会の追加等を別途社内で検討しております。
こちらは詳細が決定次第すみやかにお知らせいたします。

以上

この件に関するお尋ねにつきましては、各担当営業、もしくはコンタクトセンターまでお問い合わせください。