平素よりビルバックサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、犬・猫用シャンプー「エチダン®」は2024年5月31日もしくは現在の在庫分が無くなり次第、販売終了とさせていただきますことをご案内申し上げます。

フランスVirbac社における犬・猫用シャンプー製品ラインアップの改編に伴い、誠に遺憾ではございますが、「エチダン®」製造販売を終了するに至りました。

お客様には急なご案内となり、大変ご迷惑お掛けいたしますことを心よりお詫びするとともに、これまでのご愛顧に心より御礼申し上げます。
今後は、犬・猫用シャンプーの「ケラトラックス® 」を代替品としてご検討いただきますようお願いいたします。

今後ともビルバックサービスをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

販売終了

定期購入のお届けについて

•誠に勝手ながら、本お知らせ日を持ちまして、定期購入の新規お申し込みは停止させていただきます。
•本お知らせのご案内時点で定期購入の次回お届けを予定させていただいているお客様へは、別途弊社よりご連絡をさせていただきます。

今後のお問い合わせについて
•エチダン販売終了までの商品に関するご質問は、ビルバックコンタクトセンター（0120-550-700　受付時間9:00-17:00　年末年始・土曜・日曜・祝日を除く）またはWEBお問い合わせフォームからのお問い合わせを受け付けております。
ご回答にお時間をいただくことがございますが、順次対応いたしますので、あわせてご利用ください。