平素はビルバックサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、2024年6月1日より一部商品の価格を平均約4％値上げさせて頂くことになりました。

品質管理体制の強化に加え、昨今の製造コストの高騰、および近年続いている世界的な物流ネットワークの状況変化を受けた運賃や荷役費の値上げによる輸送費の高騰などにより、誠に遺憾ではございますが、商品価格改定のご案内を申し上げる次第です。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

価格改定対象商品

• ● VETERINARY HPM食事療法食の全商品
• ● 一部ペットケア製品（デンタルケア・スキンケア・サプリメント）

※VETERINAY HPM総合栄養食の価格改定はありません。

価格改定の適用の日時

2024年6月1日（土）9:00以降のご注文確定分より適用

改定前の価格が適用となるのは、5月31日の16：00までに確定したご注文が対象です。
ただし、飼い主様向けHPM食事療法食の各4袋お得セットにつきましては、5月31日9：00にご注文が確定したものまでとし、それ以降は販売終了といたします。

価格改定に伴うシステムメンテナンス

• ● 5月31日（金）16:00から6月1日（土）9:00までの間、システムメンテナンスのため、ビルバックサービスのウェブサイトを閉鎖いたします。
• ● ショッピングカート内に商品が残っている場合、このメンテナンス期間中にデータを削除させていただくことになりますのでご了承ください。

改定後の価格一覧表

改定後の価格表は、6月1日（土）9：00以降、ビルバックサービスのサイトの各商品ページにてご確認ください。

その他の変更のお知らせ

この度の価格改定にあわせて、次の変更を行いますことをご案内申し上げます。

【4袋お得セット定期購入の終了】
HPM食事療法食の各商品をご購入する際にご用意していました4袋お得セット（15％OFF）を3袋お得セット（7％OFF）と変更させていただきます。
現在お届けしているHPM食事療法食の4袋お得セットの定期購入は、5/31にお送りする「定期購入のご注文確定メール」にてお知らせする分をもちまして終了し、その後のお届け分は自動的に解約とさせていただきます。つきましては、大変恐れ入りますが、6月1日以降改めて、3袋お得セットの定期購入をお申込みいただきますようお願い申し上げます。

なお、4袋お得セット15％がお届けとなるかどうかご不明なお客様は、コンタクトセンターまでお問い合わせください。

【3袋お得セット定期購入切替キャンペーン】
これまでHPM食事療法食の4袋お得セットを定期購入でご利用いただいていたお客様には、6月1日以降、HPM食事療法食3袋お得セットへの定期購入切替キャンペーンのご案内をメールにてお知らせいたしますのでお見逃しなくご確認ください。

【ビルバックサービスサイトでの購入制限】
ビルバックサービスサイトにて、一回のご注文で同一商品を購入できる数を最大8個とさせていただきます。

引き続きビルバックサービスをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

※ご質問はビルバックコンタクトセンター（0120-550-700　受付時間9:00-17:00　年末年始・土曜・日曜・祝日を除く）またはWEBお問い合わせフォームからのお問い合わせを受け付けております。ご回答にお時間をいただくことがございますが、順次対応いたしますので、あわせてご利用ください。