【重要】年末年始の営業、価格改定前の発送混雑、Webメンテナンス休止について

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【重要】年末年始の営業、価格改定前の発送混雑、Webメンテナンス休止について

いつもビルバックサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始は以下の通り一部業務を休止させていただきます。休業期間中はご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、2023年1月13日より価格が改定されることに伴い、通常の年始よりもさらに多くの物量が発生し、発送業務が滞る可能性がございます。できましたら年内にご注文いただきますようご案内申し上げます。

■休業期間
12月29日(木)~1月4日(水)

■ご注文・発送について
WEBからのご注文は休業期間中も受け付けております。ご注文日時によって、下記の発送スケジュールとなります。
〇年内最終受注と最終出荷:
12月27日(火)16時迄にいただいたご注文分を12月28日(水)に発送。
〇年始出荷スタート:
12月27日(火)16時~1月4日(水)16時迄にいただいたご注文分を1月5日(木)に発送。(出荷件数により順次発送予定)
※年末年始は配送事情によりお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

■お問い合わせ窓口について
お問い合わせを下記の期間休止いたします。
12月29日(木)~1月4日(水)
※1月5日(木)以降、ビルバックコンタクトセンター(TEL. 0120-550-700 受付時間9:00-17:00 年末年始・土曜・日曜・祝日を除く)よりお問い合わせいただけます。
※WEBお問い合わせフォームによるお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、回答は1月5日(木)より順次対応させていただきます。回答にお時間をいただくことがございますので、何卒ご了承ください。

■価格改定にともなうWebサイトのメンテナンス休止
2023年1月13日(金)9:00より改定後の価格にて販売いたします。これに伴い、1月12日(木)16:00から1月13日(金)9:00まではシステムメンテナンスのためWebサイトを休止します。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

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